Τον 21ο αιώνα η διαδικτυακή προβολή και προώθηση (Π&Π) είναι αλληλένδετη με την πώληση. Το 2014 το ηλεκτρονικό εμπόριο είχε το 4,6% από όλα τα άλλα είδη πωλήσεων παγκοσμίως (Supermarkets, παραδοσιακή αγορά, κτλ.). Το 2021 θα φτάσει το 7,5%.

  Για τον λόγο αυτό, η κάθε Ελληνική παραγωγός ή και εμπορική εταιρία, στη στρατηγική της για Π&Π, οφείλει να έχει συμπεριλάβει ένα e-shop. Στην διαδικασία αγοράς στα Ελληνικά e-shops από πελάτες του εξωτερικού, το βήμα της αποστολής των προϊόντων, είναι προβληματικό.

  Στην Ελλάδα λόγω των υψηλών φόρων, είναι ακριβά τα μεταφορικά έξοδα για μικρά δέματα. Στις περισσότερες Ευρωπαϊκές Χώρες το ίδιο δέμα είναι έως και 50% φθηνότερα τα μεταφορικά του κόστη. Σε χώρες εκτός Ευρώπης, τα κόστη μπορεί να είναι και δωρεάν (βλέπε: Κίνα, χρηματοδοτεί τα μεταφορικά στις εξαγωγές).

  Από στατιστικές μετρήσεις, το 70% από τις εκκρεμείς - μη ολοκληρωμένες αγορές που κάνουν καταναλωτές του εξωτερικού στα ελληνικά E-shops, μένει στο στάδιο ολοκλήρωσης της παραγγελίας. Ο λόγος είναι ότι σε αυτό το στάδιο εμφανίζονται τα δυσανάλογα και ακριβά μεταφορικά έξοδα, για τα προϊόντα που έχουν διαλέξει. Το πρόβλημα είναι ο τελικός καταναλωτής, έχοντας συνηθίσει σε οικονομικότερα κόστη μεταφορικών ανά προϊόν, να απορρίπτει την αγορά.

  Η λανθασμένη επιλογή πολλών Ελληνικών εταιριών είναι η μεμονωμένη συμμετοχής σε εμπορική έκθεση του Εξωτερικού, ως οικονομική προωθητική ενέργεια στο με σκοπό την πώληση. Προωθητική κίνηση η οποία είναι 7η στην «Διαδικασία Προώθησης και Πώλησης στο Εξωτερικό» και αποτελεί ένα τελικά πολυδάπανο σύνολο προωθητικών ενεργειών, αποτρεπτικό για μικρομεσαίες επιχειρήσεις.

  Το Amazon Store, όπως θα δείτε παρακάτω, έρχεται να δώσει λύση στο αρχικό πρόβλημα το «Υψηλού κόστος αποστολής μικρών δεμάτων» και να δώσει πολλές ακόμα δυνατότητες.

Γιατί να δημιουργήσετε ένα Amazon store

  Υπολογίζεται πως θα ξεπεράσουν τα 340 εκατομμύρια οι αγοραστές στο Amazon Ευρώπης μέχρι το τέλος του 2018, περίπου το ίδιο μέγεθος της αγοράς με το Amazon.com (για τις ηπείρους εκτός Ευρώπης). Το Amazon είναι δημοφιλές με εκατομμύρια πιστούς πελάτες σε 28 ευρωπαϊκές χώρες και κατέλαβε την πρώτη θέση στη δημοτικότητα του πελάτη στο Ηνωμένο Βασίλειο.

  Το 2015 δαπανήθηκαν περισσότερα από 100 δισεκατομμύρια δολάρια σε αγορές από το Amazon. Υπό το πρίσμα αυτών των εντυπωσιακών αριθμών, είναι προφανές ότι όλοι οι έμποροι λιανικής πώλησης θα πρέπει να εξετάσουν την καταχώρηση των προϊόντων τους σε αυτόν τον γιγάντιο κολοσσό.

•    Περισσότερες πωλήσεις

  Είναι ασύλληπτο! Έχετε εκατομμύρια ενεργούς πελάτες κάθε μήνα που επισκέπτονται το Amazon θέλουν να αγοράσουν προϊόντα.

•    Οι αριθμοί δεν λένε ψέματα

  Με πάνω από 300 εκατομμύρια ενεργούς λογαριασμούς πελατών και πάνω από 170 εκατομμύρια μηνιαίους μοναδικούς επισκέπτες στην ιστοσελίδα με αποτέλεσμα έσοδα άνω των 100 δισεκατομμυρίων δολαρίων, το Amazon είναι το νούμερο 1 για τους περισσότερους αγοραστές.

•    Αξιοπιστία και Εμπιστοσύνη

  Με την καταγραφή των προϊόντων στο Amazon κάθε παραγωγός κερδίζει αυτόματα την αξιοπιστία και την εμπιστοσύνη. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι μερικοί χρήστες είναι πιθανότερο να αγοράσουν ένα προϊόν από το Amazon και όχι από ένα κατάστημα που δεν άκουσαν ποτέ. Η υπόσχεση του Amazon για την αριστεία και την εξαιρετική εξυπηρέτηση προσελκύει πολλούς αγοραστές να αγοράζουν τα προϊόντα από την ιστοσελίδα τους.

•    Παγκόσμια αγορά - Διεθνής επέκταση

  Σε χώρες όπου οι ηλεκτρονικές αγορές δεν έχουν ακόμη αποκτήσει πλήρη έλξη, οι περισσότεροι αγοραστές εμπιστεύονται το Amazon σχεδόν από οποιοδήποτε άλλο ηλεκτρονικό κατάστημα.

  Δεδομένου ότι το Amazon είναι μία από τις μεγαλύτερες και πιο αξιόπιστες πλατφόρμες παγκόσμιας πώλησης και αγοράς, είναι πολύ εύκολο να ξεκινήσετε την πώληση σε διαφορετικές αγορές.

•    Δοκιμή των προϊόντων σας

  Με το Amazon, παρέχει την δυνατότητα, να δοκιμαστούν γρήγορα τα προϊόντα, αν έχουν ζήτηση από το Ευρωπαϊκό ή και το Παγκόσμιο κοινό δημιουργώντας ΠΡΟΦΙΛ σε ένα από τα Amazon Ευρώπης (Amazon.co.uk, Amazon.fr, Amazon.de, Amazon.it και Amazon.es).

  Δεν έχετε την ταλαιπωρία των τοπικών συστημάτων πληρωμών, της εφοδιαστικής αλυσίδας και των διαδικασιών πώλησης, αφού το Amazon αναλαμβάνει όλες τις διαδικασίες· από την παραλαβή της παραγγελίας και τον τρόπο εξόφλησής της, μέχρι την παράδοσή της στον τελικό καταναλωτή.

•    Χαμηλό κόστος μάρκετινγκ

  Η Amazon προσελκύει καθημερινά εκατομμύρια πελάτες στην ιστοσελίδα της και εσείς έχετε πρόσβαση σε αυτούς. Ανάλογα με τη θέση σας και το πόσο γεμάτη είναι η αγορά που απευθύνεστε, μπορείτε να ξεκινήσετε την πώληση από την πρώτη μέρα χωρίς σημαντικές προσπάθειες μάρκετινγκ. Φυσικά, ο ανταγωνισμός είναι έντονος και πρέπει να ξεχωρίζετε από τον ανταγωνισμό σας, οπότε η κατοχή μιας επιμελημένης παρουσίας της σελίδας σας θα βοηθήσει τις προσπάθειές σας να απολαμβάνετε την τεράστια βάση δεδομένων πελατών του Amazon.

•    Ανεξάντλητα αποθέματα

  Με περισσότερα από 100 κέντρα αποθήκευσης σε όλο τον πλανήτη (logistics), μπορείτε να μεταφέρετε όλα τα προϊόντα σας στο Amazon όπου θα αποθηκευτούν, θα συσκευασθούν από εξειδικευμένο προσωπικό της Amazon, σε ειδικές συσκευασίες, για τις εκάστοτε παραγγελίες και θα  μεταφερθούν στους αγοραστές.

  Το Amazon FBA (Fulfillment By Amazon) είναι η αποθήκη, ο διαχειριστής και ο μεταφορέας σας έναντι μικρού κόστους (logistic), σε σύγκριση με αυτό που θα έπρεπε να πληρώσετε διαφορετικά. Εκτός από το ότι σας απαλλάσσει από την ταλαιπωρία Picking (πακετάρισμα και αποστολή 1-1 προϊόν), τα προϊόντα σας θα πληρούν τις προϋποθέσεις για την «Amazon Prime Προτεραιότητα Ναυτιλίας και Αγοράς», η οποία θα επηρεάσει σημαντικά τις συνολικές πωλήσεις.

Επιλογές Υπηρεσιών

Άνοιγμα προφίλ “Amazon Whole seller”

  Στην υπηρεσία δημιουργίας Amazon Whole seller προφίλ υλοποιούμε τις παρακάτω διαδικασίες:

1. Συλλέγουμε στοιχεία και αναλύουμε το είδος της επιχείρησης, των προϊόντων και του ανταγωνισμού

2. Θεσπίζουμε το εξαγωγικό πλάνο του Amazon

3. Δημιουργούμε ένα προφίλ πωλητή του Amazon, και συμπληρώνουμε όλα τα απαραίτητα πεδία

4. Καταχωρούμε τα προϊόντα σύμφωνα με τις προδιαγραφές εγγραφής του Amazon

5. Δημιουργούμε το σχέδιο αποστολής σε Logistic της Amazon

6. Σας καθοδηγούμε στην πρώτη αποστολή προϊόντων στο αντίστοιχο Logistic της Amazon

7. Σας καθοδηγούμε στην πρώτη σας πώληση μέσο του Amazon

Διαχείριση Προφίλ “Amazon Whole seller”

1. Μηνιαίος έλεγχος αποτελεσμάτων: Ποιοι πελάτες, από ποιες χώρες και πόσοι είδαν, εξερεύνησαν και αγόρασαν τα προϊόντα σας.

2. Μηνιαίος Έλεγχος Ανταγωνισμού: Έλεγχοι των λογαριασμών και κίνηση των προϊόντων του ανταγωνισμού.

3. Ρύθμιση Επιπέδου αρχείων: Με βάση τα παραπάνω στατιστικά αποτελέσματα ρυθμίζουμε τα τις λεπτομέρειες των προϊόντων στο Amazon, με σκοπό καλύτερα αποτελέσματα στις πωλήσεις.

4. Διαχείριση των αποστολών: Φροντίζουμε την διαχείριση της διαδικασίας αποστολής, μέσω της οποίας προκύπτει η οικονομικότερη επιλογή, για να βελτιώσουμε τα περιθώρια κέρδους σας.

5. Προστασία μάρκας - Διαχείριση φήμης: Δυναμώνουμε την φήμη της εταιρίας σας και διαχειριζόμαστε τα αρνητικά σχόλια και τις εμπειρίες των πελατών.

6. Διαχείριση ζητημάτων: Διαχειριζόμαστε τα όποια ζητήματα προκύπτουν με το Amazon και προσαρμόζουμε τα προϊόντα και το προφίλ της Εταιρία σύμφωνα με τις τροποποιήσεις στο site του Amazon.

Γιατί χρειάζεστε την ΔίΚΕ για το Amazon Store

  Ακόμη και αν κανείς δεν μπορεί να αμφισβητήσει τα πολυάριθμα πλεονεκτήματα της πώλησης των προϊόντων στο Amazon, υπάρχουν πολλές διαδικασίες για τις οποίες, πρέπει να είναι κάποιος εξοικειωμένος πριν κάνει την κίνηση. Θέματα όπως ο υψηλός ανταγωνισμός, τα τέλη πώλησης και η διαχείριση παραγγελιών θα έχουν αντίκτυπο στη στρατηγική, την τιμολόγηση και συνεπώς πρέπει να εξεταστούν προσεκτικά.

•    Υψηλός ανταγωνισμός

  H ΔΙ.Κ.Ε. χαράζει μακροπρόθεσμη στρατηγική τιμολόγησης. Η παράληψη αυτής, τις περισσότερες φορές, οδηγεί τον ανταγωνισμός να παραγκωνίζει την όλη προσπάθεια.

  Σε αντίθεση με τις Αγορές Google που οργανώνουν σελίδες προϊόντων από πωλητές, οι σελίδες προϊόντων του Amazon διαμορφώνονται ανά προϊόν. Έτσι, όταν πολλοί πωλητές έχουν παρόμοιο προϊόν προς πώληση, το Amazon θα αποφασίσει ποιος πωλητής είναι ο καλύτερος. Όταν ένας πελάτης κάνει κλικ στο κουμπί Προσθήκη στο καλάθι, τα στοιχεία του συγκεκριμένου πωλητή θα προστεθούν στο καλάθι αγορών του.

•    Χρεώσεις

  Το Amazon χρεώνει προμήθειες λιανικής πώλησης για κάθε προϊόν που πωλείται μέσω της σελίδας. Ενώ σε άλλα κανάλια αγορών θα πληρώνατε για κάθε κλικ, ανεξάρτητα από το εάν αυτό το κλικ μετατρέπεται ή όχι σε αγορές, στο Amazon πληρώνετε ένα ποσοστό για κάθε πώληση. Εξαιτίας αυτού πρέπει να διασφαλίσετε ότι τα περιθώρια κοστολόγησης είναι αρκετά υψηλά ώστε να είναι επιτυχημένα. Ανάλογα με την κατηγορία, τα τέλη του Amazon κυμαίνονται από 8% έως 15%.

•    Διαχείριση παραγγελιών

  Αν προωθήσετε τα προϊόντα σας,  σε πολλαπλές αγορές (Amazon.co.uk, Amazon.fr, Amazon.de, Amazon.it και Amazon.es) , οι παραγγελίες συγχρονισμού είναι ένα από τα πρώτα πράγματα που πρέπει να αποκτήσετε. Πρέπει να διασφαλίσετε ότι οι παραγγελίες του Amazon εισάγονται απευθείας στο σύστημά σας για ένα σταθερό και ενημερωμένο σύστημα διαχείρισης κεντρικών παραγγελιών. Και σε αυτό το κομμάτι η ΔΙ.Κ.Ε. έχει την λύση! Πολλά είναι τα εργαλεία-εφαρμογές που θα σας βοηθήσουν και θα διασφαλίσετε ότι ο αριθμός των αντικειμένων που είναι διαθέσιμα στο καλάθι σας είναι πάντα ενημερωμένος.

   Υπάρχουν πολλοί διαφορετικοί τρόποι για τη βελτίωση της κατάταξης αναζήτησης της ιστοσελίδας. SEO είναι μια μοναδική επιχείρηση, επειδή, σε αντίθεση με ότι είναι δικηγόρος ή μηχανικός, δεν υπάρχει μόνο ένας, σωστός τρόπος να πάει για να πάρει τα αποτελέσματα. Υπάρχουν συγκεκριμένα στοιχεία που έχουν αναγνωριστεί ως βασικοί παράγοντες που είναι σημαντικοί για τη διαδικασία SEO. Είναι από τη συνεχή έρευνα, τις δοκιμές και την εμπειρία που έχουμε δημιουργήσει συγκεκριμένο σύστημα μας για τη βελτίωση της κατάταξης των πελατών σε απευθείας σύνδεση.